Politica di cancellazione
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Richiesta prima della spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione scrivendo a info@imbiancarecasaroma.com. La richiesta deve includere il numero dell'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.
Annullamento non garantito
L'annullamento prima della spedizione non è garantito. Se l'ordine è già in fase avanzata di preparazione, imballaggio, elaborazione logistica o consegna al vettore, potremmo non essere in grado di fermarlo.
Dopo la spedizione
Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato. Il cliente dovrà attendere la consegna e, se del caso, seguire la procedura di reso.
Effetto della richiesta
L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia già stato annullato. L'annullamento è valido solo dopo la conferma da parte del servizio clienti.
Rimborso in caso di annullamento approvato
Se l'annullamento viene approvato e il pagamento è già stato addebitato, qualsiasi rimborso verrà elaborato utilizzando il metodo di pagamento originale. I tempi potrebbero dipendere anche dal circuito o dall'emittente della carta.
Informazioni di contatto
Nome del negozio: ImbiancareCasaRoma
E-mail: info@imbiancarecasaroma.com
Numero del servizio clienti: +39 331 823 4602
Indirizzo: via Ugo Farulli 29, 00139 Roma, Italia
Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)